- E-Mail [email protected]
- Telefon +90 (533) 922 05 24
Oyuncaklar.com.tr olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, Oyuncaklar.com.tr internet sitesinin kullanılması, üyelik işlemleri, alışveriş yapılması, müşteri hizmetleriyle iletişim kurulması ve ilgili hizmetlerin sunulması sırasında ortaya çıkabilecek kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, satıcı/veri sorumlusu kimliği kesinleştikten sonra ayrıca yayımlanacak kapsamlı KVKK Aydınlatma Metninin yerine geçmez.
Siteyi yalnızca ziyaret etmeniz halinde IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum bilgileri, erişim zamanı ve teknik günlük kayıtları gibi sınırlı teknik bilgiler oluşabilir.
Sipariş vermeniz veya hesap oluşturmanız halinde ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş detayları, satın alınan ürünler, işlem geçmişi ve müşteri hizmetleri yazışmaları gibi bilgiler işlenebilir.
Ödeme işlemlerine ilişkin bazı bilgiler kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından doğrudan işlenebilir.
Toplanan kişisel bilgiler; siparişlerin oluşturulması ve yerine getirilmesi, ürünlerin teslimatının sağlanması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, site ve hesap güvenliğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve internet sitesinin teknik işleyişinin sürdürülebilmesi amacıyla kullanılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, doğruluk, belirli ve meşru amaçlar için işleme, amaçla bağlantılı ve ölçülü olma ile gerekli süre kadar saklama ilkeleri dikkate alınır. Bunlar 6698 sayılı Kanunun temel veri işleme ilkeleri arasındadır.
Sipariş ve hizmetlerin yerine getirilebilmesi için bazı kişisel bilgiler, işin niteliğinin gerektirdiği ölçüde ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları, internet barındırma ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları veya mevzuat gereği bilgi talep etmeye yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Veri paylaşımının yalnızca gerekli amaçlarla sınırlı olması esas alınır.
Oyuncaklar.com.tr üzerinde çevrim içi ödeme hizmetlerinin sunulmasında Stripe altyapısı kullanılmaktadır.
Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin işlenmesi, ödeme sağlayıcısının teknik ve güvenlik altyapısı kapsamında gerçekleştirilebilir.
Oyuncaklar.com.tr ödeme sürecinde ihtiyaç duyulmayan kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamamayı esas alır.
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya hukuka aykırı kullanıma karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanması hedeflenir.
KVKK uyarınca veri sorumluları kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
Kişisel bilgiler, işlendikleri amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatın öngördüğü saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklanmasını gerektiren hukuki veya meşru bir neden kalmaması halinde verilerin ilgili mevzuata uygun şekilde silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi gündeme gelebilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız çerçevesinde kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme ve şartları oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunma gibi haklara sahip olabilirsiniz.
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili ön iletişim için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. KVKK kapsamında yapılacak resmî başvuruların, ilgili mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerine uygun olması gerekir.
İnternet sitesinin hizmetleri, kullanılan teknolojiler veya mevzuat değiştiğinde Gizlilik Politikası güncellenebilir.
Güncel metin Oyuncaklar.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.